Informe:
¿Quién asesinó a la Evaluación del Desempeño?

¡Lea aquí el informe post-mortem completo!

  Informe:
La evaluación del desempeño ha sido despedida. Conozca a su sucesor

¡Lea aquí el informe completo!

"La evaluación del desempeño es una de las mayores malversaciones de tiempo corporativo jamás inventadas. A partir de 2016, una gran mayoría de empresas se liberará de uno de sus más aborrecidos rituales."

The Economist, The World in 2016

 

  Objetivos                                                                                                            Programa en versión pdf
 

¡La evaluación del desempeño no funciona! Tal como la hemos conocido, es una reliquia del pasado: un tercio de las empresas en USA la están abandonando, reemplazándola por sesiones de “feedback” frecuentes e informales, y liberándose de un ritual rígido, burocrático e ineficaz.

Conozca los cambios que han implantado Microsoft, General Electric, IBM, Adobe y otros. No existe un nuevo método “universal” para evaluar el desempeño, pero en este curso profundizamos en detalle en las aplicaciones de DELOITTE, GAP y GOOGLE, y mostramos pautas practicas detalladas para “reparar” su sistema o para desarrollarlo desde cero.

   
 Metodología:

La exposición del profesor gira alrededor de un amplio número de ejemplos prácticos reales, propiciando que los participantes puedan aplicar, debatir y aprender conceptos y técnicas de forma colaborativa.

 
 Dirigido a:

Gerentes, directivos funcionales, y responsables de Recursos Humanos que no estén satisfechos con las prestaciones de su sistema actual de evaluación del desempeño, o que estén considerando una próxima implantación.

   
 Programa:
 1. AUGE Y CAÍDA DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. EL CASO PRÁCTICO DE MICROSOFT.
 

El origen: la evaluación de méritos en el campo militar. La evolución desde la “rendición de cuentas” hacia el “desarrollo”. El caso práctico de Microsoft: evaluación de objetivos y competencias, plan de desarrollo personal, ranking forzado de desempeño… Por qué se cancela abruptamente este sistema, y las claves del nuevo enfoque que lo reemplaza. Otras fórmulas para evaluar el desempeño: feedback 360º.

   
 2. EL DIAGNÓSTICO: LAS 11 RAZONES POR LAS QUE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO NO FUNCIONA.
 

Gauss vs Pareto: la falacia de la distribución normal y del ranking forzado para modelar el desempeño. La burocracia y el inaudito consumo de tiempo. La periodicidad anual, obsoleta y desacoplada del ciclo del negocio. La inconsistencia de las evaluaciones, que reflejan más los valores y la severidad del evaluador que el rendimiento real del evaluado. Los avances en neurociencia que invalidan el formato tradicional de la reunión de evaluación.

   
 3. EL CASO PRÁCTICO DE DELOITTE: REDISEÑANDO LA EVALUACIÓN ANUAL.
 

Objetivos del nuevo sistema: evaluaciones más consistentes y precisas, discusiones más frecuentes y a medida del evaluado, poner el acento en el rendimiento futuro y no en el pasado. Vinculando desempeño y retribución. El jefe directo como evaluador ideal vs múltiples evaluadores. ¿Evaluar habilidades o acciones a tomar con el evaluado? Aprendiendo de los mejores líderes de equipo: los “check-in” semanales. El nuevo enfoque: de la revisión anual a una conversación continua.

   
 4. EL CASO PRÁCTICO DE GAP INC.: UN NUEVO ESTILO DE EVALUACIÓN EN EL "RETAIL".
 

El proyecto GPS (“Grow – Perform – Succeed”) para cambiar la filosofía de la evaluación y la gestión de los incentivos. La eliminación de evaluaciones numéricas. Una nueva fijación de metas, con menos objetivos y más orientados a resultados del negocio. Replanteando la reunión mensual como una conversación informal sobre el desempeño. Un nuevo equilibrio de incentivos entre rendimiento individual y de la empresa.  Los resultados del primer año con GPS.

   
 5. EL CASO PRÁCTICO DE GOOGLE: EL PROYECTO OXYGEN PARA DAR "FEEDBACK" A LOS MANAGERS.
 

La búsqueda del “manager perfecto”: identificando mediante el análisis de datos las 8 conductas correlacionadas con la eficacia directiva. UFS y TMS, los instrumentos de medida para que el manager reciba “feedback” de los miembros de su equipo en base a las 8 conductas. Cómo se presentan los resultados del manager y qué pasos siguientes le sugiere Google. Los resultados de Oxygen: casos y ejemplos prácticos.

   
 6. PAUTAS PRÁCTICAS PARA ACTUALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO..
 

OKR (“Objectives and Key Results): el nuevo estándar para fijar objetivos y evaluar el desempeño. Los “check-in” periódicos, una nueva dinámica para dar “feedback”. Formulando el “feedback” para que sea escuchado: el modelo SCARF. El cómputo del desempeño: ¿evaluación con o sin números? El vínculo con la retribución: nuevas prácticas. Rendimiento futuro vs pasado: cambiando el énfasis hacia el desarrollo de las fortalezas. Las nuevas apps para automatizar el sistema en el móvil.

   
 
  Profesor:
  Santiago Palom Rico
Director General de Grupo ODE. Consultor Senior en Management y Recursos Humanos.

Master en Economía y Dirección de Empresas por el IESE (Global Executive MBA). Licenciado en Ciencias Físicas (Universidad de Barcelona). Se formó en los principios y la práctica del Management junto al Dr. Peter F. Drucker, y completó su formación en la Harvard Business School en las áreas de Estrategia, Marketing y Recursos Humanos, así como en la China Europe International Business School (CEIBS) de Shanghai en el área de la internacionalización.

Tiene 25 años de experiencia como directivo y consultor de empresas, y una amplia trayectoria como formador en las áreas de recursos humanos, habilidades directivas, y marketing y ventas.

       
 
 

Fecha y Lugar:
 

 
Barcelona

19 de octubre de 2017
¡Reserve ya su plaza!

De 9:30 a 19:00 h. (duración total: 8 horas)
Hotel Havana,
Gran Via Corts Catalanes 647 - Barcelona
Madrid

26 de octubre de 2017
¡Reserve ya su plaza!

De 9:30 a 19:00 h. (duración total: 8 horas)
UNICENTRO - Centro de Negocios
Paseo de la Habana 9-11 - Madrid
   
Valencia

A determinar
¡Reserve ya su plaza!

De 9:30 a 19:00 h. (duración total: 8 horas)
Hotel Silken Puerta Valencia
Avda. Cardenal Benlloch, 28 - 46021 Valencia
Bilbao

A determinar
¡Reserve ya su plaza!

De 9:30 a 19:00 h. (duración total: 8 horas)
Hotel NH Collection Villa de Bilbao
Gran Vía, 87 - 48011 Bilbao
 

Cuota de Inscripción:
 

Forma de Pago:
 
Cuota General:              395 € + 18% IVA
Clientes Grupo ODE:     355 € + 18% IVA


Descuento del 10% en inscripciones adicionales
 - Cheque nominativo a favor de ODE, SA
 
- Transferencia bancaria:
   ES4701824618170200020612

    (Indicar Ref. ED)

 
Ayudas a la Formación:
Su empresa puede beneficiarse de una bonificación de como mínimo 104 €/asistente, gracias a las ayudas gestionadas por
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